Không ít các khách hàng/founder/CEO tham gia tư vấn 1:1 với Châu Carmen để tìm giải pháp bán hàng cho doanh nghiệp hay startup mà họ đang làm việc/sở hữu.
CHUYỆN KHÔNG BÁN ĐƯỢC HÀNG CỦA SME/STARTUP
Không ít các khách hàng/founder/CEO tham gia tư vấn 1:1 với Châu Carmen để tìm giải pháp bán hàng cho doanh nghiệp hay startup mà họ đang làm việc/sở hữu.
Có rất nhiều câu hỏi được đặt ra, có rất nhiều câu chuyện được kể lại nhưng rồi tất cả vẫn quay về một nỗi đau không tránh khỏi của các startup/SME là KHÔNG BÁN ĐƯỢC HÀNG.
Câu chuyện bán hàng trong mắt các founder/CEO rất đơn giản:
- Chúng tôi có dịch vụ/sản phẩm ABC.
- Chúng tôi bán với giá x đồng cho gói 1, y đồng cho gói 2 và z đồng cho gói 3.
- Nếu khách hàng có mối quan hệ với founder/CEO hay được chính sách bán hàng tốt thì sẽ giảm thêm a% trên giá bán so với khách hàng khác mua dịch vụ tương tự.
- Nếu không có nhân viên bán hàng thì tuyển nhân viên bán hàng/sales/nhân viên tư vấn.
- Mức lương không quá hấp dẫn nên chấp nhận tuyển các nhân sự chưa có kinh nghiệm hay kinh nghiệm dưới 06 tháng (rất ít và gần như không có kinh nghiệm), các thực tập sinh đang thiết tha tìm công việc để cọ xát thực tế.
Và, sau đó với một vòng tròn không lối thoát thì câu chuyện sẽ là:
Hàng ngày, founder/CEO nhắc nhở nhân viên bán hàng.
Nhân viên nỗ lực bán hàng nhưng vì nhiều lý do nên không mang về kết quả như mong đợi.
Founder/CEO tìm giải pháp bằng cách tuyển thêm/thay người mới, đổi kế hoạch bán hàng, đi tham gia các khóa viết kịch bản bán hàng ngắn hạn,… Hay thậm chí lao ra bán hàng hỗ trợ nhân viên.
Nhưng kết quả là repeating the past/một vòng lặp không có điểm dừng. Và có thể, sau cùng là một tornado/cơn lốc cuốn phăng mọi thứ.
Vậy vấn đề nằm ở đâu?
Vì sao founder/CEO đã nỗ lực cùng nhân viên nhằm cải thiện kết quả kinh doanh mà vẫn không thể mang lại sự thay đổi?
Vấn đề nằm ở chỗ: BẠN KHÔNG BIẾT ĐÂU LÀ VẤN ĐỀ THẬT SỰ.
Nhận diện sai vấn đề khiến cho founder/CEO tiêu tốn thời gian và chi phí một cách không đáng vào những nỗ lực không mang lại giá trị cho doanh nghiệp.
Vậy thì, bạn đã biết cách xác định đúng vấn đề mà doanh nghiệp/startup của bạn đang gặp chưa?
Nếu chưa, Châu Carmen có thực hiện các buổi tư vấn 1:1 dành cho founder/CEO để giúp các doanh nghiệp/startup nhìn ra vấn đề và có giải pháp phù hợp cho hoạt động kinh doanh.
Thời gian: 30 phút
Hình thức: online meeting
*Mỗi startup chỉ áp dụng 01 lần.
Bên cạnh đó, Châu Carmen và THE UNBEATEN TEAM có cung cấp các gói dịch vụ dành cho nhóm khách hàng là startup/SME như sau:
- Business consulting: Tư vấn các vấn đề liên quan đến business
- Sales consulting: Tư vấn về quá trình bán hàng và phát triển khách hàng cho doanh nghiệp.
- Branding & Marketing consulting: Tư vấn về xây dựng thương hiệu và chiến lược branding cho doanh nghiệp.
- Customer consulting: Tư vấn về quá trình tìm hiểu, định vị và tương tác với khách hàng mục tiêu
Châu Carmen – Senior BD Manager at TUT
