Từ việc xác định đối tượng mục tiêu và xây dựng Persona, đến vẽ Customer Journey và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua nội dung, khóa học sẽ giúp học viên học được những kỹ năng cần thiết để làm chủ việc xây dựng và triển khai các chiến dịch Content Marketing thành công. ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY
Tổng thời gian học: 6 tiếng, được chia thành 3 buổi, mỗi buổi 2 tiếng.
Giờ học: 18:30 – 20:30
Ngày học: Trao đổi sau khi đăng ký
Số lượng học viên tham gia: 02-05 người/khóa
Hình thức học: Trực tuyến với giảng viên qua Zoom/Google Meet
Nội dung khóa học:
-
Định nghĩa Content Marketing và vai trò của nó trong chiến lược Marketing tổng thể
-
Xây dựng Persona trong Content Marketing
-
Tìm hiểu về khái niệm Persona và tầm quan trọng của việc xác định đối tượng mục tiêu trong Content Marketing
-
Phân tích và nghiên cứu khách hàng để xây dựng Persona chính xác và hiệu quả
-
Áp dụng Persona vào việc tạo nội dung hấp dẫn và tương tác với khách hàng mục tiêu
-
Vẽ Customer Journey trong Content Marketing
-
Hiểu về khái niệm Customer Journey và vai trò của nó trong Content Marketing
-
Phân tích và đánh giá hành trình khách hàng từ khi tiếp xúc với nội dung đến khi thực hiện hành động mua hàng
-
Vẽ sơ đồ Customer Journey và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua nội dung”
-
Vẽ Customer Experience trong Content Marketing
-
Định nghĩa Customer Experience và tầm quan trọng của việc cải thiện trải nghiệm khách hàng trong Content Marketing
-
Xây dựng chiến lược Content Marketing tập trung vào việc cải thiện Customer Experience
-
Đo lường hiệu quả của chiến dịch Content Marketing dựa trên sự cải thiện trong Customer Experience.
Đối tượng tham gia khóa học:
-
Những bạn muốn nâng cao level trong nghề Content
-
Chủ doanh nghiệp muốn biết cách xây dựng nội dung sát sao với khách hàng
Tham khảo thêm các khóa học
Thông tin thanh toán: ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY
HSBC – NGUYEN LE THI NGOC CHAU – CN HỒ CHÍ MINH
STK: 103 197695 001
- Khi thanh toán, bạn nhớ soạn tin nhắn theo cú pháp: Tên Khóa Học + Tên Bạn
- Sau khi thanh toán, bạn nhớ chụp màn hình và gửi về fanpage Châu Carmen Nguyễn.
Trúc Trần – Head of MKT cum CX at The Unbeaten Team